Política de envíos

Plazo de entrega
Nuestro compromiso con la entrega de productos de alta calidad nos impulsa a gestionar cada pedido con el máximo cuidado. Actualmente, nuestro objetivo es entregar tu pedido en un plazo promedio de entre 2 y 5 días laborables. Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar según tu ubicación y las circunstancias actuales.

Retrasos por alta demanda inesperada
Queremos destacar que los plazos de entrega pueden verse afectados por picos inesperados en la demanda. Aunque siempre hacemos todo lo posible para entregar tu pedido a tiempo, puede haber momentos en los que el interés por nuestros productos aumente significativamente, lo que puede ocasionar retrasos. Te pedimos comprensión en esos casos y te aseguramos que haremos todo lo posible para minimizar cualquier demora.

Servicio de envío
Trabajamos con DHL, una reconocida empresa de mensajería internacional, para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y fiable. Con DHL disfrutas de un excelente servicio y seguimiento en tiempo real para conocer el estado de tu envío.

Extras
Para mejorar tu experiencia de compra, también ofrecemos:

● Envío gratuito: En pedidos superiores a un determinado valor, ofrecemos envío gratuito.
● Envío asegurado: Si necesitas que tu pedido se envíe con prioridad y seguro, ofrecemos esta opción por un coste adicional.
● Atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para responder tus preguntas y ayudarte con cualquier inquietud.

Agradecemos la confianza que depositas en nosotros y trabajamos continuamente para ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Gracias por elegirnos para tus compras.